Administração geralComunicação e controle
- (UFAC 2019)
Certo dia, os administradores de uma organização de grande porte perceberam que haviam problemas na comunicação entre as pessoas e entre os grupos da empresa. Neste caso recomenda-se:
A) controlar os fluxos ascendentes de comunicação com intuito de elevar a fiscalização gerencial.
B) estimular os fluxos horizontais de comunicação lateral e oral entre os funcionários em relação aos projetos e metas.
C) abreviar os fluxos laterais de comunicação informal para coibir as chamadas “centrais de boatos”.
D) estimular a comunicação formal e escrita no nível gerencial.
E) melhorar os fluxos descendentes e formais de comunicação escrita visando o alcance dos objetivos e políticas da organização.
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