Administração geralComunicação e controle

• (FUNCAB 2014)

Em decorrência de estudos sobre as redes de comunicação – padrões ou cadeias de comunicação –, realizados pelos autores humanistas, que tentaram inicialmente encontrar a melhor maneira (the best way) de comunicar, é correto afirmar que:


A) existe uma única maneira universal de comunicar nas organizações, pois os dados e informações são intercambiados entre as pessoas dentro de uma variedade de propósitos e situações.

B) a maneira eficaz de comunicar mensagens depende de fatores situacionais; a análise das redes de comunicação ajuda a determinar a maneira mais indicada de comunicar em cada situação.

C) a maneira eficaz de comunicar mensagens independe de fatores situacionais, pois a análise das redes de comunicação ajuda a determinar a maneira mais indicada de comunicar em cada situação.

D) a organização informal produz uma rede de comunicação eficaz e é sempre o melhor caminho para um processo de comunicação, a partir da interação espontânea dos atores envolvidos.

E) não existe uma única maneira universal de comunicar nas organizações, apesar de os dados e informações não serem intercambiados entre as pessoas dentro de uma variedade de propósitos e situações.


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