Administração geralComunicação e controle

• (FCC 2015)

Muitas vezes as pessoas não compreendem que suas ações comunicam do mesmo modo que suas palavras. De fato, a mensagem recebida de uma ação frequentemente é mais forte do que a proveniente de palavras. Conforme diz o ditado “as ações falam mais alto do que as palavras". As ações que comunicam são chamadas de comunicação


A) assediante.

B) violenta.

C) não-verbal.

D) assertiva.

E) destrutiva.


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