Administração geralComunicação e controle
- (INSTITUTO AOCP 2015)
A comunicação certamente é um problema comum enfrentado pelas empresas ou, melhor dizendo, a falta dela. A anticomunicação é entendida como
A) informações prejudiciais, boatos ou ataques pessoais feitos pelo emissor da mensagem.
B) desatenção, impaciência ou pressa presentes no receptor da mensagem.
C) uso de linguagem e símbolos inadequados presentes no emissor da mensagem.
D) diferenças na hierarquia dos cargos e níveis culturais presentes no receptor.
E) tom de voz inadequado presente no emissor.
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