Gestão de pessoasGestão de conflitos

• (INCP 2019)

Existem várias maneiras de abordar e administrar conflitos. Uma das mais eficazes é denominada de “Estilos de Administração de Conflitos”. Qual destes estilos caracteriza- se por uma atitude inassertiva, cooperativa e autossacrificante, e é o oposto de competir?


A) Afastamento

B) Acomodação

C) Acordo

D) Colaboração

E) Compromisso


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