Gestão de pessoasGestão de conflitos

• (CESGRANRIO 2012)

João é gerente de uma unidade de negócios e, para solucionar um conflito entre as equipes de vendas e de logística, forçou a adoção de uma solução que impôs a vontade de uma das partes sobre a outra.
João adotou um estilo de administração de conflitos denominado


A) acomodação

B) colaboração

C) competição

D) cooperação

E) evitação


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