Gestão de pessoasDesenvolvendo pessoas
- (VUNESP 2019)
Uma organização do interior paulista solicitou ao seu responsável pelo treinamento e desenvolvimento de pessoal para que desenvolvesse e aplicasse um treinamento específico em sua área operacional. Após a execução do treinamento, o responsável deveria apresentar os benefícios derivados do treinamento em relação aos custos gerados, isto é, demonstrar que o programa de treinamento produziu resultados “efetivos”.
A melhor forma de se fazer isso é avaliar
A) se os participantes acrescentariam outros conteúdos ao treinamento ministrado.
B) se os gerentes conversaram com os participantes sobre o treinamento ministrado.
C) as reações dos participantes em relação ao treinamento ministrado.
D) a aprendizagem obtida pelos participantes em relação ao treinamento ministrado.
E) o retorno sobre o investimento (return on investment – ROI) em relação ao treinamento ministrado.
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