Atendimento ao públicoPrincípios do atendimento
- (Quadrix 2022)
A respeito de qualidade no atendimento ao público e de comunicação telefônica, julgue o item.
É suficiente que o atendente cheque a caixa de e-mailapenas uma vez ao dia, pois demandas urgentes virão pessoalmente ou por telefone.
C) Certo
E) Errado
Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 178
Vamos para o Anterior: Exercício 176
Tente Este: Exercício 50
Primeiro: Exercício 1
VOLTAR ao índice: Atendimento ao público