Atendimento ao públicoPrincípios do atendimento
- (VUNESP 2022)
O principal meio de comunicação da telefonista é a voz, assim sendo, é importante que ela se empenhe em portar uma voz
A) pausada, baixa e envolvente.
B) nítida, bem articulada e segura.
C) melodiosa, tranquila e doce.
D) potente, alta e entusiástica.
E) alegre, vibrante e cantada.
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