Governança de tiItil 4
- (CESPE / CEBRASPE 2022)
De acordo com ITIL v4, ao comunicar claramente os fatores críticos de sucesso e as restrições que se aplicam a um serviço, o consumidor contribui para a
A) redução dos custos.
B) redução dos riscos.
C) definição de capacidade do fornecedor.
D) definição adequada dos custos.
Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 55
Vamos para o Anterior: Exercício 53
Tente Este: Exercício 25
Primeiro: Exercício 1
VOLTAR ao índice: Governança de ti