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Gestão de pessoasGestão de conflitos


EXERCÍCIOS - Exercício 210

  • (VUNESP 2021)

Uma das técnicas para a busca da solução de conflitos utiliza um terceiro elemento que seja imparcial, auxiliando as partes a restabelecerem a comunicação entre elas para, então, encontrarem entre si uma solução para a questão.

O nome dessa técnica é




A) interlocução.

B) autocomposição.

C) acomodação.

D) mediação.

E) arbitragem.


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