Gestão de pessoasGestão de conflitos
- (INSTITUTO AOCP 2016)
Os conflitos organizacionais podem ser solucionados através das abordagens estrutural, de processo e mista. Assinale a alternativa que apresenta uma maneira de administrar o conflito segundo a abordagem de processo.
A) Reduzir a diferenciação dos grupos.
B) Reunião de confrontação entre as partes.
C) Interferir nos recursos compartilhados.
D) Reduzir a interdependência dos grupos.
E) Reagrupamento dos indivíduos.
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