Procura

Atendimento ao públicoPrincípios do atendimento


EXERCÍCIOS - Exercício 197

  • (VUNESP 2022)

Ao atender a ligação, a Telefonista Atendente deve dizer a fraseologia padrão para o atendimento de chamadas externas, que deve obedecer à seguinte ordem:


A) seu nome e o nome da instituição.

B) seu nome e um cumprimento.

C) um cumprimento e o nome da instituição.

D) o nome da instituição e um cumprimento.

E) um cumprimento e o seu nome.


Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 198

Vamos para o Anterior: Exercício 196

Tente Este: Exercício 131

Primeiro: Exercício 1

VOLTAR ao índice: Atendimento ao público






Cadastre-se e ganhe o primeiro capítulo do livro.
+
((ts_substr_ig=0.00ms))((ts_substr_id=2.91ms))((ts_substr_m2=0.00ms))((ts_substr_p2=0.49ms))((ts_substr_c=0.74ms))((ts_substr_im=0.94ms))
((total= 5ms))