Atendimento ao públicoPrincípios do atendimento

• (Quadrix 2022)

A respeito de qualidade no atendimento ao público e de comunicação telefônica, julgue o item.
No caso do atendimento via e-mail, deve-se sempre utilizar o endereço institucional, sendo recomendável responder, em até 24 horas, os e-mailsrecebidos.



C) Certo

E) Errado


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