Atendimento ao públicoPrincípios do atendimento
- (Quadrix 2019)
O atendimento ao público é um diferencial competitivo do mercado, seja ele no Setor Público ou no setor privado. Considerando essa informação, julgue o item.
Os bombeiros aguardam uma provocação para entrar
em ação. Assim, por dependerem de provocação,
exercem o comportamento defensivo e estático.
C) Certo
E) Errado
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