Atendimento ao públicoPrincípios do atendimento

• (Quadrix 2022)

A respeito de qualidade no atendimento ao público e de comunicação telefônica, julgue o item.
Para que o atendimento seja gentil e carinhoso, é recomendável empregar diminutivos, como o usado na frase Vou dar uma olhadinha no meu sistema.



C) Certo

E) Errado


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