Administração geralComunicação e controle
- (Quadrix 2016)
Analise as afirmativas seguintes.
“ouvimos o que o outro não disse”
“outros entendem o que não dissemos”
As frases acima apresentam, no processo de comunicação,
uma situação de:
A) barreira.
B) empatia.
C) Inteligência emocional.
D) feedback.
E) autenticidade.
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