Administração geralComunicação e controle

• (CONSULPLAN 2012)

Atualmente, as organizações estão tentando melhorar as suas comunicações internas e externas, devido ao grande número de problemas gerados pela inadequação dessas comunicações. Qual é o procedimento recomendado na tentativa de maximizar a eficácia da comunicação organizacional?



A) Utilizar linguagem técnica na elaboração de relatórios e e-mails.

B) Usar de forma correta e constante o processo de retroação.

C) Distanciar-se do mundo dos colaboradores.

D) Aumentar o grau de entropia do sistema organizacional.


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