Administração geralComunicação e controle

• (CEPS-UFPA 2018)

As falhas nos fluxos de comunicação organizacional afetam diretamente o resultado de um processo de mudança. Diante das possíveis disfunções capazes de comprometer o processo de comunicação, duas são as estratégias e ação indicadas:


A) A redução dos níveis de comando e a implantação de controles.

B) A transparência das decisões e a ação planejada.

C) A qualificação de agentes e o controle das decisões.

D) A criação de níveis verticais e a execução de controles.

E) A expansão da estrutura organizacional e a implantação de tecnologias.


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