Administração geralComunicação e controle
- (FGV 2019)
Revendo o calendário das atividades da empresa para adequá-lo aos jogos de futebol da Copa América, que ocorreriam no Brasil, Marta, CEO de uma empresa fabricante de materiais esportivos, opta por dar folga coletiva aos empregados nas datas previstas para os jogos da seleção brasileira.
Para transmitir a decisão, Marta pede a seu secretário que envie uma circular aos funcionários.
Considerando os conceitos e elementos da comunicação, evidencia-se na conduta de Marta que
A) foi utilizado um canal de baixa riqueza.
B) o papel foi o código apresentado.
C) os emissores são todos os funcionários da empresa.
D) a língua portuguesa escrita é o tipo de mensagem adotada.
E) o uso de circulares impede a ocorrência de ruídos.
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