Administração geralMelhoria contínua e qualidade total
- (Quadrix 2019)
No programa de qualidade total, o empowermentsignifica
A) transferir as tarefas da organização para outra que as consiga realizar mais bem e com menor custo.
B) reduzir níveis hierárquicos para reduzir as operações ao essencial.
C)
determinar que tudo deve ser produzido, transportado ou comprado na hora exata.
D) proporcionar aos funcionários as habilidades e a autoridade para tomar decisões que tradicionalmente eram dadas aos gerentes.
E) satisfazer as aspirações e as necessidades das pessoas quando elas buscarem espaço e oportunidades na organização para demonstrar suas aptidões e capacidades profissionais.
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