Administração geralMelhoria contínua e qualidade total
- (CESPE 2018)
No que concerne aos conceitos básicos de qualidade total, ciclo PDCA e benchmarking , julgue o item subsecutivo.
Embora as indústrias possam ter departamentos ou gerências destinadas ao controle de qualidade, essa é uma responsabilidade de todos os integrantes da organização.
C) Certo
E) Errado
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