Administração geralMelhoria contínua e qualidade total
- (CESPE 2013)
Em relação às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item consecutivo.
Para que a política da melhoria contínua seja consolidada, os colaboradores da organização devem ser capacitados e treinados para resolver problemas.
C) Certo
E) Errado
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