DiversosDiversos (19)
- (ESPP 2013)
A medição do desempenho dos processos fornece os dados para verificar até que ponto o planejamento está sendo realizado e definir novos objetivos ou ajustá- los à nova realidade. Há muitos indicadores para medir o desempenho dos processos produtivos. Leia alguns deles definidos abaixo, e assinale a alternativa incorreta :
A) Tempo de ciclo é o tempo que transcorre entre o início e o fim de um processo.
B) Produtividade é a quantidade de itens entregues por unidade de recurso empregada.
C) Capacidade é a quantidade ou volume de operações que o sistema entregou.
D) Produtividade do tempo é a quantidade de itens aproveitáveis entregues no menor tempo.
E) Flexibilidade é a capacidade de adaptação do sistema a diferentes situações e volumes de operações.
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