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• (PR-4 UFRJ 2021)

A competição no mercado se dá cada vez mais através da capacidade de inovação de uma empresa, sua principal força propulsora. Mas a inovação está ligada ao capital intelectual da organização, que, por sua vez, depende do capital humano disponível, das competências levantadas e dos talentos associados. Partindo deste princípio, marque a opção INCORRETA.


A) Um dos principais desafios da gestão de pessoas é conseguir provar a relação positiva entre o investimento em capital intelectual e o retorno esperado deste.

B) Capital intelectual é a soma do capital humano interno (talentos, modelo de gestão, arquitetura organizacional, poderio tecnológico, entre outros) e externo (relação com stakeholders , carteira de clientes, entre outros). Trata-se de um ativo invisível e intangível, mas que representa uma grande parte do valor da organização.

C) Normalmente a contabilidade leva em conta os ativos tangíveis e o registro das operações financeiras, mas não o capital intelectual. É por isso que não é incomum que empresas de tecnologia tenham seu valor de mercado calculado muito acima do valor de seus ativos tangíveis.

D) Capital humano é o conjunto de talentos da organização associado ao seu conhecimento, habilidades, atitudes e capacidade de inovação. Ele não pode ser desenvolvido ou depreciado, dependendo das políticas e práticas organizacionais.

E) Uma das possíveis formas para medição do capital intelectual é a ferramenta BSC ( Balanced Scorecard ), através da sua perspectiva de aprendizagem e crescimento. Através de seus indicadores, metas e iniciativas, podemos estipular e medir o desempenho da organização e de cada um de seus departamentos em relação aos objetivos de aprendizagem.


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