DiversosDiversos (11)
- (INSTITUTO AOCP 2017)
O gerente de recursos humanos de uma empresa de Empreendimentos Imobiliários Ltda encontrava dificuldades para motivar seus colaboradores e impedir a rotatividade de pessoal na empresa. Ele visitou outra empresa, líder no segmento de atuação, para conferir as práticas adotadas e aplicá- las no seu ambiente de trabalho. Com esse procedimento, é correto afirmar que esse gerente adotou a prática de qual técnica de melhoria da qualidade?
A) Poka yoke.
B) Housekeeping.
C) Brainstorming.
D) Benchmarking.
E) Jidoka.
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