Governança de tiItil v. 3
- (VUNESP 2014)
Com base no livro da Estrutura de Serviços do ITIL V3, assinale a alternativa que contém, respectivamente, uma habilidade/capacidade e um recurso.
A) Aplicativos e Organização
B) Aplicativos e Processos
C) Capital financeiro e Informação
D) Conhecimento e Gerenciamento.
E) Gerenciamento e Infraestrutura
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