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Segurança e saúde no trabalhoNormas regulamentadoras de ministério do trabalho e emprego


EXERCÍCIOS - Exercício 499

  • (NC-UFPR 2019)

Com relação à Norma Regulamentadora 17 (NR-17) e às condições de trabalho em postos de teleatendimento e telemarketing, assinale a alternativa correta.


A) O trabalhador tem direito a períodos de pausa dentro do próprio posto de trabalho.

B) Para tempos de trabalho efetivo de teleatendimento/telemarketing de até quatro horas diárias, deve ser observada a concessão de uma pausa de descanso contínua de 10 minutos.

C) As pausas deverão ser concedidas após os primeiros e antes dos últimos 30 minutos de trabalho em atividade de teleatendimento/telemarketing.

D) As pausas deverão ser realizadas em 2 períodos de 5 minutos.

E) O intervalo para repouso e alimentação para a atividade de teleatendimento/telemarketing deve ser de 30 minutos.


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