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Segurança e saúde no trabalhoNormas regulamentadoras de ministério do trabalho e emprego


EXERCÍCIOS - Exercício 409

  • (FCPC 2019)

De acordo com o Anexo II, da NR-17, Ergonomia, é correto afirmar:


A) Entende-se como call center o ambiente de trabalho no qual a principal atividade é conduzida via telefone e/ou rádio sem utilização simultânea de terminais de computador.

B) Entende-se como call center o ambiente de trabalho no qual a principal atividade é conduzida via telefone e/ou rádio com utilização simultânea de terminais de computador.

C) Entende-se como call center o ambiente de trabalho no qual a principal atividade é conduzida exclusivamente via rádio com utilização simultânea de terminais de computador.

D) Entende-se como call center o ambiente de trabalho no qual a principal atividade é conduzida exclusivamente via telefone com utilização simultânea de terminais de computador.

E) Entende-se como call center o ambiente de trabalho no qual a principal atividade é conduzida exclusivamente via telefone sem utilização simultânea de terminais de computador.


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