Gestão de pessoasDesenvolvendo pessoas

• (IF-ES 2019)

Chiavenato (2015) afirma que o “treinamento é o processo educacional focado no curto prazo e aplicado de maneira sistemática e organizada através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, habilidades e competências em função de objetivos definidos”. De acordo com os principais meios utilizados para o levantamento de necessidades de treinamento, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:


A) Modificação do trabalho – sempre que modificações totais ou parciais nas rotinas de trabalho são introduzidas, torna-se necessário o treinamento prévio dos empregados nos novos métodos e processos de trabalho.

B) Reuniões interdepartamentais – verificação de evidência de trabalho ineficiente, como quebra de equipamento, atraso em relação ao cronograma, perda de matéria-prima, número acentuado de problemas disciplinares, índice elevado de ausências e rotatividade elevada.

C) Análise de cargos – quando o empregado está deixando a empresa é o momento mais apropriado para conhecer sua opinião sincera sobre a organização e as razões que motivaram sua saída. É possível que várias deficiências da organização, passíveis de correção, venham à superfície.

D) Relatórios Periódicos – pesquisas através de questionários e listas de verificação que coloquem em evidência as necessidades de treinamento.

E) Entrevista de Saída – proporciona um quadro das tarefas e habilidades que o ocupante deverá possuir.


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