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Atendimento ao públicoAtendimento de qualidade (2)


EXERCÍCIOS - Exercício 233

  • (OBJETIVA 2022)

Assinalar a alternativa que NÃO representa uma boa postura durante o atendimento:


A) Ter um posicionamento de humildade, mostrando-se sempre disponível para atender o cliente.

B) Olhar nos olhos e demonstrar clareza.

C) Mascar chiclete e atender o celular.

D) Ser confiante e apertar a mão calorosamente.


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