Atendimento ao públicoAtendimento de qualidade (2)
- (IPEFAE 2021)
Dentre os princípios do bom atendimento ao público, assinale a alternativa que corresponde ao princípio da Comunicabilidade:
A) O servidor deve utilizar de jargões e regionalismos na sua fala.
B) O servidor deve ser o mais coloquial possível.
C) Não há a necessidade de o servidor ser cortês.
D) O servidor deve saber se comunicar, evitar jargões e expressões inadequadas e ser claro na sua fala.
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