Governança de tiGerência de serviços
- (FGV 2010)
Assinale a alternativa que apresenta a(s) prática(s) auxiliar(es) para a gestão de contratos terceirizados.
A) Monitoramento, renegociação de contratos e auditoria.
B) Renegociação de contratos, reuniões periódicas com os responsáveis pelos contratos e fiscalização.
C) Auditoria, participação societária e inventário das negociações.
D) Monitoramento, sub-contratação e análise qualitativa.
E) Auditoria, ambiente de suporte e renegociação de contratos.
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