Governança de tiGerência de serviços
- (AOCP 2012)
A NBR 20000-2 é voltada para
A) a gestão de riscos de segurança da Informação.
B) o código de práticas para a gestão da Tecnologia de Informação.
C) os requisitos de sistemas de gestão de segurança da informação.
D) a especificação do gerenciamento de serviços.
E) o código de prática do gerenciamento de serviços.
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