Governança de tiGerência de processos
- (Quadrix 2011)
Entre as metodologias e tendências atuais da área de TI, qual tem a função de integrar a Gestão de Negócios com a Tecnologia da Informação?
A) BPM (Business Process Management)
B) B1 (Business Intelligence)
C) ERP (Enterprise Resource Planning).
D) CRM (Customer Relationship Management).
E) KM (Knowledge Management).
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