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Atendimento ao públicoPrincípios do atendimento


EXERCÍCIOS - Exercício 156

  • (VUNESP 2022)

Quando se diz que o funcionário que atende o público deve ser educado e evitar fazer interrupções ao que o usuário está dizendo em sua demanda, qual fator do bom atendimento está sendo apresentado?


A) Cordialidade.

B) Eficácia.

C) Discrição.

D) Presteza.

E) Objetividade.


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