Atendimento ao públicoPrincípios do atendimento

• (Prefeitura de Arapiraca - AL 2019)

No exercício de sua função no atendimento ao público, o funcionário NÃOdeve:


A) exercer com zelo e dedicação as atribuições do cargo;

B) atender com presteza ao público em geral, prestando as informações requeridas, mesmo as protegidas por sigilo;

C) manter conduta compatível com a moralidade administrativa;

D) ser assíduo e pontual ao serviço;

E) tratar com urbanidade as pessoas.


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