Administração geralGestão de processos

• (CESPE 2016)

Julgue o item subsecutivo, a respeito da gestão de projetos e da gestão de processos.

Um dos impactos positivos da aplicação de práticas e de tecnologias de apoio ao gerenciamento de processos de negócio nas organizações é a agilidade na disponibilização de novos serviços e produtos para os clientes.