Administração geralGestão de processos
- (CESPE / CEBRASPE 2019)
Com relação à gestão de processos, julgue o próximo item.
As ferramentas de controle estatístico de processo (CEP) surgiram com a intensificação do uso do BPM ( business process management ) e estão diretamente relacionadas ao monitoramento e à medição das atividades empresariais por meio de sistemas operacionais e processos de negócios.
C) Certo
E) Errado
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