Governança de tiGerência de processos
- (FCC 2017)
O guia ABPMP-CBOK divide o Business Process Modeling− BPM em 9 Áreas de Conhecimento que refletem as capacidades que devem ser consideradas por uma organização que vise à implantação do BPM. Uma das áreas envolve a criação de novos processos de negócio e a especificação de como funcionarão, serão medidos, controlados e gerenciados dentro do contexto das metas de negócio e dos objetivos de desempenho dos processos. A área envolve a criação do modelo futuro de processos de negócio ( to be), fornecendo planos e diretrizes sobre como fluxos de negócios, aplicações de negócio, plataformas de tecnologia, recursos de dados, controles financeiros e operacionais interagem com outros processos internos e externos. Esta área é denominada
A) Desenho de Processos.
B) Análise de Processos.
C) Modelagem de Processos.
D) Transformação de Processos.
E) Gerenciamento Corporativo de Processos.
Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 63
Vamos para o Anterior: Exercício 61
Tente Este: Exercício 136
Primeiro: Exercício 1
VOLTAR ao índice: Governança de ti