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Governança de tiGerência de processos


EXERCÍCIOS - Exercício 83

  • (CESPE 2015)

Assinale a opção correta acerca dos conceitos de diagrama, mapa e modelo no contexto de processos de negócio.


A) Um modelo retrata os principais elementos de um fluxo de processo, mas omite detalhes menores de entendimento dos fluxos de trabalho.

B) Um diagrama representa determinado estado do negócio (atual ou futuro) e dos recursos nele envolvidos.

C) Um mapa fornece uma visão abrangente dos principais componentes do processo, sendo mais preciso que um diagrama.

D) Um mapa representa determinado estado do negócio (atual ou futuro) e dos respectivos recursos nele envolvidos.

E) Um diagrama fornece uma visão abrangente dos principais componentes do processo, sendo mais preciso que um mapa.


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