Governança de tiGerência de processos

• (VUNESP 2020)

A tarefa de melhoria de processos de softwareenvolve o entendimento de suas características. A característica de


A) aceitabilidade indica se o desenvolvimento do processo pode continuar, mesmo com problemas inesperados.

B) confiabilidade indica se o processo é aceitável pelos responsáveis.

C) robustez indica se o processo tem possibilidade de sofrer mudanças de aprimoramento.

D) suportabilidade indica se o processo se baseia em normas técnicas utilizadas pela empresa.

E) visibilidade representa se os resultados do progresso do processo são visíveis externamente.


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