Governança de tiGerência de processos

• (CESPE / CEBRASPE 2019)

Com relação à modelagem de processos, julgue o seguinte item.
A existência de um dono ou gerente de processos responsável pela definição, pelo monitoramento e pelo controle dos indicadores é uma característica do gerenciamento eficaz por meio de PPIs ( process performance indicators).



C) Certo

E) Errado


Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 168

Vamos para o Anterior: Exercício 166

Tente Este: Exercício 48

Primeiro: Exercício 1

VOLTAR ao índice: Governança de ti