Governança de tiGerência de processos
- (CESPE 2018)
No que se refere a ECM ( Enterprise Content Management ) e a BPM (automação de processos de negócios), julgue o próximo item.
As ferramentas e técnicas de BPM se destinam a aperfeiçoar continuamente o desempenho de processos de negócios; contudo, são limitadas aos processos operacionais ou, em outras palavras, não visam alinhar os processos com as estratégias do negócio.
C) Certo
E) Errado
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