DiversosDiversos (12)
- (IADES 2017)
O desafio da gestão da qualidade total é garantir a satisfação de clientes, colaboradores, acionistas, sociedade e fornecedores, sem prejuízo de um para benefício de outro. Com relação a esse tema, assinale a alternativa que está relacionada à necessidade do cliente.
A) Segurança no trabalho.
B) Menor impacto ambiental.
C) Fornecimento a longo prazo.
D) Menores custos operacionais.
E) Prazo de entrega.
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