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EXERCÍCIOS - Exercício 454

  • (VUNESP 2019)

A utilização de fraseologia adequada é fundamental para a realização de um bom atendimento telefônico. Assinale a alternativa correta.



A) “Um minutinho, por gentileza?”.


B) “Com quem quer falar?”


C) “Ele não se encontra.”


D) “Fazem dois minutos que ele saiu.”


E) “Estarei retornando a ligação rapidinho.”



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