SecretariadoDiversos
- (VUNESP 2019)
A utilização de fraseologia adequada é fundamental para a realização de um bom atendimento telefônico. Assinale a alternativa correta.
A) “Um minutinho, por gentileza?”.
B) “Com quem quer falar?”
C) “Ele não se encontra.”
D) “Fazem dois minutos que ele saiu.”
E) “Estarei retornando a ligação rapidinho.”
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