Administração geralBalanced scorecard na administração geral

• (COSEAC 2021)

As medidas e indicadores afetam significativamente o comportamento das pessoas nas organizações.
O Balanced Scorecard, em português seria traduzido como “ Indicadores Balanceados de Desempenho” é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e se baseia em quatro perspectivas básicas, EXCETO:


A) Finanças.

B) Processos externos.

C) Clientes.

D) Processos internos.

E) Aprendizagem.


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