DiversosDiversos (10)

• (PUC-PR 2017)

Entende-se o estudo de usuários da informação como um campo interdisciplinar do conhecimento que, no âmbito da biblioteconomia e da ciência da informação, a partir da aplicação de diferentes métodos e técnicas de pesquisa, possibilita a análise dos fenômenos sociais e humanos relacionados com os diversos aspectos e características da relação do usuário com a informação em suas ações, comportamentos e práticas informativas. Sobre essa afirmação, analise as afirmações a seguir.

I. Entre as razões para a realização do estudo de usuários estão: a concentração dos recursos financeiros e humanos no processo de organização correta do material adquirido.

II. Esse estudo engloba todos os tipos de estudos de necessidades, desejos, demandas, expectativas, atitudes, comportamentos e demais práticas no uso da informação pelo usuário, entendidas, pela ótica da gestão da informação, como organizações que aprendem ou ambiente de aprendizagem organizacional.

III. Esses estudos servem para guiar a política de descarte de uma biblioteca.

Está CORRETO o que ser afirma apenas em: