Administração públicaQualidade no setor público

• (Quadrix 2019)

Com relação à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à Administração Pública, julgue o item.
A  teoria  do  defeito  zero,  publicada  no  Japão,  foi  a  primeira  a  justificar  teoricamente  os  esforços  que  devem  ser  empreendidos  para  atingir  a  qualidade  industrial.


C) Certo

E) Errado


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